Оператор входящей линии

18 Апреля 2026

Ломбард Деньги населению

Город:

Тараз

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Ломбард Деньги населению"

«Деньги Маркет "— является крупным сегментом среди ломбардов , имеющая более 300 отделений по всему Казахстану. Мы помогаем людям в решении финансовых проблем и постоянно улучшаем качество обслуживания.

Почему мы интересны как работодатель?

Мы предлагаем кандидату:

Предоставляем ссуды сотрудникам без переплаты % + возможность приобрести товары с торгов с большой скидкой;
Проводим тренинги, корпоративы и активный отдых;
Официальное трудоустройство по ТК РК.
График работы: 2/2, с 09:00 до 21:00ч; с перерывом на обед;
Ежегодный отпуск сроком 24 календарных дня;
Дружелюбную атмосферу;
Стабильную заработную плату, дважды в месяц: оклад + авансы;
Широкие возможности для профессионального развития и карьерного роста;
Корпоративные мероприятия и систему поощрения активных сотрудников;
Дружный коллектив профессионалов!

Обязанности:

Приём и обработка входящих звонков от клиентов;
Консультирование клиентов по условиям микрокредитования (суммы, сроки, проценты, продление, погашение);
Предоставление информации по действующим договорам, статусу платежей и задолженности;
Регистрация обращений, запросов и жалоб клиентов в информационной системе;
Корректное и вежливое общение с клиентами, соблюдение стандартов сервиса;
Перенаправление обращений в профильные подразделения при необходимости;
Актуализация данных клиентов в системе;
Соблюдение требований законодательства РК, внутренних регламентов и политики конфиденциальности.

Требования к сотруднику:

Знание компьютера и программ: Microsoft Office Word, Microsoft Office Excel GoogleTab
ОТВЕТСТВЕННОЕ отношение к работе;
Тактичность, аккуратность, ответственность;
Умение находить подход к людям;
Вежливость, уравновешенность, опрятность;
Опыт работы с клиентами;
Желание работать и развиваться;
Активная жизненная позиция;
Желание обучаться;
Ориентированность на клиентов.