Компания "Яндекс"
Ищем менеджера в команду регистрации партнеров. Команда обеспечивает процесс регистрации и базового онбординга партнеров от создания лида до успешного заключения договора и доступа к сервису.
Чем предстоит заниматься:
- Подготовка договоров по шаблону для партнёров в других странах (таксопарки)
- Регистрация партнеров в системе
- Проверять, корректировать и заводить договоры во внутренней CRM и платёжной системе, проверять реквизиты
- Взаимодействовать с региональными менеджерами на английском, юристами и бухгалтерией – на русском
- Контролировать получение закрывающих документов
- Презентации, письма, инструкции для клиентов на английском
- Иногда (и в будущем) консультировать коллег по вопросам оформления документов и отвечать на их запросы о статусе сделок
- Ведение переписки с партнерами
- Письменный перевод документации
Что ожидаем от успешного кандидата:
- Понимание основ документооборота, процессов заключения контрактов
- Уровень английского не ниже Intermediate
- Опыт работы с бизнес-документацией на английском языке
- Уверенный пользователь MS Office (не просто вносить правки в Excel, но уметь работать с формулами, структурой, упорядочивать много данных в таблице)
- Умение делать презентации для клиентов на английском
- Понимание, как работают CRM-системы и платёжные системы, даже если раньше с ними не сталкивались
- Широкий кругозор, интерес к новым странам и рынкам
- Внимание к деталям в большом потоке похожих задач
- Умение проводить беглый рисерч по теме или региону, если раньше вы с ним не сталкивались
- Собирать обратную связь с коллег и партнёров, структурировать и предлагать решения по улучшению
Будет преимуществом:
- Понимание специфики работы с международными клиентами/клиентами в регионе Латинской Америки и Африки
- Знание испанского, французского, португальского